ChatbotSite + Zendesk
Conectează chatbotul AI cu Zendesk în câteva minute. Sync bidirecțional, fără cost suplimentar, support tehnic dedicat.
De ce conectezi cu Zendesk
Integrarea ChatbotSite cu Zendesk elimină munca manuală de transfer date între platforme. Leadurile captate în conversațiile chatbotului ajung instant în Zendesk, cu toate detaliile pre-completate (nume, email, intent, context conversație).
Pentru afacerile care folosesc Zendesk ca centru de operațiuni, această integrare înseamnă vizibilitate completă a interacțiunilor AI în același loc unde gestionezi totul. Nu mai pierzi leaduri prin schimbarea contextului între tool-uri.
Ce se sincronizează
Leaduri noi
Lead captat în conversație → contact creat în Zendesk instant.
Istoric conversații
Transcript complet atașat ca activitate/ notă în Zendesk.
Status update
Update în Zendesk → context disponibil pentru viitoare conversații.
Custom fields
Mapare câmpuri personalizate între platforme prin dashboard.
Triggers automate
Eveniment în Zendesk → trigger acțiuni în chatbot (ex. notificare client).
Logs audit
Fiecare sincronizare e logată cu timestamp + payload pentru audit.
Întrebări frecvente — integrare Zendesk
Conectează ChatbotSite + Zendesk în 5 minute
Setup ghidat în dashboard. Support tehnic prin chat în orice moment al configurării.