chatbotsite.ro
Securitate

GDPR-compliant by design, nu prin patch-uri

Hosting EU, encryption end-to-end, DPA semnabil. Construit din 2023 pentru afaceri europene serioase.

6 piloni de securitate

Date exclusiv în UE

Toate datele clienților + conversațiilor stocate în Hetzner Germania (Frankfurt + Falkenstein). Nu replicare în US sau Asia.

Encryption end-to-end

TLS 1.3 in-transit. AES-256 at-rest. Secrets în vault separat (KMS). Backup-uri criptate cu rotație chei lunară.

GDPR by design

Drept la ștergere automat (cont + date conversațiilor). Retenție configurabilă (30/90/365 zile). DPA semnabil cu fiecare client.

Audit logs imutabili

Fiecare acțiune admin + modificare config logată cu timestamp + IP + user. Retenție 7 ani, imutabilă, exportabilă.

SSO + role-based access

Google Workspace, Microsoft 365, Okta, custom SAML/OIDC. Roluri Admin/Editor/Viewer cu permisiuni granular.

Documentație pentru due diligence

Pe Enterprise: DPA semnabil, descrierea măsurilor tehnice și organizatorice și răspunsuri la chestionarele de securitate ale clientului.

Întrebări de securitate

ChatbotSite (Syntranova AL LTD) ca data processor. Tu ca data controller. DPA semnabil. Subprocessors: Hetzner (hosting), infrastructură vector UE (vector DB EU region),/ (LLM inference, EU endpoints când disponibile).

DPA semnabil + documentație de securitate — vorbim pe Enterprise

Date găzduite în UE, criptare în tranzit și în repaus, retenție configurabilă.